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No es ningún secreto: las plataformas sociales están convirtiéndose en una nueva y fuerte fuente de tráfico, ya sea por el engagement que generan en los usuarios y el aspecto de recomendación (reemplazando a “buscar yencontrar”) hacen que las webs con presencia social experimenten un aumento en el número de visitantes diarios;

Una de estas plataformas sociales es, por supuesto, Twitter, y nada mejor que aprovechar el aspecto del tiempo real que tiene para aumentar y potenciar las visitas a tu sitio web. Esta es una guía no solo para lograrlo, también para potenciarlo, para medir de dónde vienen, cuáles son los contenidos que más interés generan y cuántas visitas obtienes por medio de esta fuente.

Pasos Básicos

Lo más probable es que tu web tenga un feed RSS y que gran cantidad de personas que te visitan no tienen idea qué es eso, o no tienen interés en suscribirse o simplemente no conocen las ventajas de usar servicios como Google Reader, pero a diario usan Twitter para interactuar con otras personas, entonces, ¿qué mejor que llevar las actualizaciones de tu sitio ellos?

1. Identifica tu feed RSS
2. Si aún no lo tienes, crea la cuenta de Twitter de tu sitio web (es importante que sea separado de tu perfil personal, permite a tus seguidores que elijan qué leer, a la persona o al sitio).
3. Crea una cuenta en un servicio que publique de forma automática tu feed a una cuenta de Twitter. Hay algunos conocidos como Twitterfeed, pero nosotros usamos y recomendamos dlvr.it.

¿Por qué un feed RSS porque es la mejor forma de obtener las actualizaciones de tu sitio (un blog, o la sección de noticias por ejemplo) de forma automática y que representan “actualidad” para tus posibles visitantes. Eso simplifica las cosas, pero no debe ser todo.

Promoción

Ya tienes creada la cuenta, ya se están publicando títulos de los artículos con sus respectivos enlaces de forma automática, ahora promociónalo:

• Incluye un enlace a la cuenta de Twitter en el sitio, de la forma más prominente posible
• Explica a tus lectores por qué les conviene seguirte desde Twitter, menciona las ventajas de recibir actualizaciones en tiempo real, de que serán los primeros en enterarse de nuevos contenidos
• Menciona y enlaza a la nueva cuenta desde tu Twitter personal, coméntale a tus lectores que tal vez pueden estar interesados en lo que se publica en tu web.
• Crea listas donde incluyas tu sitio con otros relacionados, o que publiquen contenido relacionado. Si creaste el Twitter de tu empresa, juntalo con otras empresas relacionadas (sí, de tu competencia, ¿qué diferente se hacen las cosas ahora, no?) pero por favor hazlo con responsabilidad, no te conviertas en un spammer.
• Sigue mis 10 consejos para obtener más seguidores (followers) en Twitter

Entabla relaciones entre los seguidores y el sitio

En inglés le llaman engagement y la mejor forma de traducirlo es “crear una relación y mantenerla”. No sirve de mucho si una cuenta de Twitter escupe actualizaciones, créeme, las personas no van a llegar solas solo porque “estás ahí” y nadie va a seguir a algo que parece un robot.

Entabla una relación, lee y responde los replies que hacen. Si se habla de algún problema que tuvieron en tu blog o con tu empresa (si el Twitter que creaste representa a tu empresa), por favor respóndeles desde ahí y hazles entender que hay humanos atrás.

Complementa las actualizaciones periódicas/automáticas con interacción manual, no solo enlaces a cosas propias, inclusive enlaza a cosas que te llamen la atención y tenga relación. Evita las opiniones personales (para eso crea tu Twitter personal) y céntrate en lo que a tus seguidores les interese.

Si tu contenido es bueno, interesante y tienes buen trato con tus seguidores, empezarás a ser recomendado. Por ejemplo, la cuenta de ALT1040 (al momento de escribir esto) tiene más de 25 mil segudores. Al ser recomendado y muy seguido, tendrás un flujo importante de visitas desde Twitter hacia tu web.

Midiendo las visitas y el impacto de la participación de tu web en Twitter

La mejor forma de medir visitas que vienen desde Twitter es usando Google Analytics y agregando tags a los enlaces que se generen desde el servicio que uses para publicar automáticamente contenido en la cuenta (valga la redundancia) de Twitter.

Por ejemplo, dlvr.it, el servicio que usamos, los agrega automáticamente como se muestra en la captura de pantalla, pero otros servicios tipo TwitterFeed y/o plugins para WordPress (y otros administradores de contenido) también tienen la opción para insertarlo. Luego, desde Google Analytics, podrás ver los números de acceso desde las “campañas” que hayas creado usando tags de URL entrando (en el menú) a Fuentes de Tráfico y después Campañas.

Para medir el impacto que un URL único y específico ha tenido en Twitter, puedes usar estas tres herramientas/servicios:

1. Topsy: simplemente escribe la dirección de tu sitio web y te mostrará los enlaces más populares, con el número de personas que lo enlazaron desde Twitter y cuántos hicieron ReTweet.
2. Descarga una aplicación como Seesmic o Tweetdeck y crea una columna de búsqueda que muestre todos los resultados relacionados al usuario de Twitter de tu web y la dirección. Por ejemplo, para ALT1040 es: @alt1040 OR alt1040.com. Eso te mostrará no solo las personas que te mencionan en twitter, también quienes enlazan y quienes te hacen RT, en tiempo real.
3. Bitacoras.com: si tienes un blog, Bitacoras.com mide menciones hechas a alguno de tus posts en Twitter. Bastante útil, sobre todo cuando tienes enlaces que se vuelven populares. Ejemplo.

¿Para qué medir los posts más populares? así entenderás cuál es el contenido que más le interesa a tu audiencia. No es lo mismo saber cuáles son los contenidos que mejor rankean en un buscador que los más recomendados en una red o plataforma social. Lo primero es bastante automatizado, lo segundo mes mucho más orgánico y humano.

El contenido es el rey

No hay método en este mundo que haga que tu sitio sea popular si el contenido no es bueno. Puedes leer diez mil guías prácticas para aumentar tus visitas desde redes sociales, desde buscadores o usando publicidad, pero si tus lectores no se interesan por lo que les ofreces, esas visitas no tienen valor alguno.

Esta es tan solo una ayuda para hacerle más facil a las personas que te encuentren en Twitter o que descubran y sigan tu contenido de forma más facil, ahora el paso más difícil es generar dicho contenido, que sea de calidad y que sea interesante.

Si te gustó esta guía puedes agregarme y seguirme, mi Twitter: @earcos y no pierdas ninguno de nuestros posts siguiendo a @alt1040

Foto: Guy Montag

Guía práctica para aumentar las visitas a tu web desde Twitter y medirlas de manera efectiva escrita en ALT1040 el 2 August, 2010 por earcos
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Pocos gobiernos nacionales o locales le sacan un buen partido a la información y contenido que se genera en Internet. Muchas veces es una labor de hormiga ir encontrando información relevante para tu comunidad, región, ciudad o país. Los organismos oficiales rara vez poseen un lugar en Internet centralizado que recopile de forma sencilla, toda la información que van generando sus instituciones, fundaciones y entes. Parece que alguien del equipo del Gobernator se ha fijado de este recurrente problema y ha buscado ofrecer una solución.

California ha puesto en marcha un centro de prensa que, en tiempo real, compila y actualiza las noticias relevantes para el estado desde el Twitter de sus organismos, RSS feeds relacionados y noticias de YouTube.

El agregador de noticias se estreno el pasado viernes 02 de julio. Recoge el contenido de más de 200 departamentos y fuentes oficiales del estado de California en EEUU. El centro primicias noticiosas en tiempo real se alimenta de la información que generan los organismos y ya cuenta con 83 cuentas de Twitter , cuentas de YouTube y 40 canales de RSS feeds.

Indico Teri Takai, secretario de información de California, al lanzar el nuevo sitio web:

El Estado va a publicar una gran cantidad de noticias e información cada día. Con el uso de redes sociales y fuentes de información automatizadas, las agencias estatales están haciendo más fácil que las noticias puedan llegar al público

Una interesante iniciativa que logra que la gente pueda mantenerse al día con todas las noticias que salen de las agencias del estado de California. Algo que puede resultar fundamental para personas que tengan trabajos relacionados con el gobierno de esta región. Personas que deseen conocer las iniciativas gubernamentales e incluso para estudiar la transparencia de las organizaciones públicas. Ojalá otros gobiernos se sumen a este tipo de iniciativas.

Vía: Govtech

El estado de California en EEUU lanza un agregador de noticias oficial escrita en ALT1040 el 6 July, 2010 por Inti Acevedo
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Buzz fue presentado por Google como si se tratara de un servicio que nos permitiría comunicarnos de una manera grandiosa con todos nuestros conocidos. La realidad fue otra y es que la red social dejó muchísimo que desear, no mostró nada nuevo y quedó en el olvido de la mayoría de los usuarios. Lo lamento por el buscador, pero sabemos que si un servicio no tiene el éxito que necesita en un principio, no lo tendrá nunca.

Ahora un nuevo reporte de una compañía llamada PostRank desveló que el 89.04% de los contenidos que aparece en el servicio son automatizados: El 62.57% viene desde Twitter y el 26.47% desde RSS.

Hay algo que es claro, la propuesta de Buzz no fue clara y los usuarios no llegaron a comprenderlo en un principio. Si bien me parece que está bien desarrollado para crear conversación, también me parece que les faltó tener un objetivo claro y lo lanzaron apresuradamente. Todo eso sin contar los problemas de privacidad que tuvieron.

Hay algo que es obvio. ¿Para qué voy a entrar a un lugar si lo único que hacen sus usuarios es republicar lo que ya publicaron en otros servicios en los que ya los sigo? No tiene ningún sentido ni siquiera ingresar porque sé que voy a ver lo mismo que ya vi.

Vía: ReadWriteWeb

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Buzz fue presentado por Google como si se tratara de un servicio que nos permitiría comunicarnos de una manera grandiosa con todos nuestros conocidos. La realidad fue otra y es que la red social dejó muchísimo que desear, no mostró nada nuevo y quedó en el olvido de la mayoría de los usuarios. Lo lamento por el buscador, pero sabemos que si un servicio no tiene el éxito que necesita en un principio, no lo tendrá nunca.

Ahora un nuevo reporte de una compañía llamada PostRank desveló que el 89.04% de los contenidos que aparece en el servicio son automatizados: El 62.57% viene desde Twitter y el 26.47% desde RSS.

Hay algo que es claro, la propuesta de Buzz no fue clara y los usuarios no llegaron a comprenderlo en un principio. Si bien me parece que está bien desarrollado para crear conversación, también me parece que les faltó tener un objetivo claro y lo lanzaron apresuradamente. Todo eso sin contar los problemas de privacidad que tuvieron.

Hay algo que es obvio. ¿Para qué voy a entrar a un lugar si lo único que hacen sus usuarios es republicar lo que ya publicaron en otros servicios en los que ya los sigo? No tiene ningún sentido ni siquiera ingresar porque sé que voy a ver lo mismo que ya vi.

Vía: ReadWriteWeb

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Si algo tiene Google que sorprende es que no se detiene. Algunos de sus productos pueden entrar en el olvido más descarado, otros se convierten en hits inmediatos cómo cualquier canción de Los Beatles, y por último tenemos herramientas en una zona gris entre la popularidad absoluta y la amnesia. De alguna manera Google Reader siempre ha estado allí, en ese limbo, no es lo más popular de los servicios, pero hay quienes no pueden vivir sin entrar y ver sus feeds RSS una vez por día.

Más allá del éxito, del fracaso y de la zona gris, Google es una compañía que le encanta experimentar. No tienen ese miedo recurrente, en muchas empresas, de no sacar un producto al publico hasta que este 100% terminado o se piense que será un gran éxito seguro. Gracias a esto los usuarios podemos probar y evaluar muchos de los servicios de Google de una forma directa y “temprana”.

Siguiendo esta filosofía nos llega el lanzamiento de Google Reader Play, una nueva herramienta experimental que permitirá a los usuarios ver el contenido de sus feeds RSS de una forma más elegante y visual. La idea es mostrar las noticias más populares en el Google Reader de cada usuario, de una forma que sea simple de visualizar, en un formato similar a una presentación de diapositivas. Se permite también colocar noticias en favoritos y compartirlas con amigos por correo electrónico o en redes sociales.

Aunque no es la gran cosa, vale la pena pasar un rato y experimentar con la herramienta. Tengo un rato usándola y por el formato han llamado mi atención noticias que de otra manera hubiera pasado por alto.

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Los que leemos muchos blogs y diferentes sitios de noticias que se actualizan constantemente probablemente no podríamos vivir sin lectores RSS. Estos sitios como Google Reader o Netvibes, entre cientos otros, nos permiten suscribirnos a webs con este sistema y poder centralizar todo en un mismo lugar sin tener que entrar a cada uno de las webs en cuestión para ver si hay algo nuevo.

El problema hasta ahora es que si uno quería poder recibir los cambios de una web sin este sistema no podría. Hay soluciones dando vueltas que lo que hacen es monitorear las páginas en cuestión y eso es lo más cerca que teníamos. Como siempre Google está un paso adelante y ahora anunció que podremos suscribirnos a cualquier web que queramos.

Desde ahora en adelante vamos a poder ver los cambios de cualquier sitio que ande dando vueltas por la red, tenga el sistema RSS o no. ¿Cómo? Lo único que hay que hacer es poner la dirección en “Agregar suscripción” y listo.

Un buen momento para que hoy agreguemos alguna Apple Store para ir viendo en tiempo –casi- real cuáles son los cambios van haciendo y no tener que estar haciendo F5 durante 2 horas.

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Seguro que si eres un lector compulsivo de blogs y de otros sitios de Internet, utilizas Google Reader como lector de los feeds RSS que te permiten acceder a todos esas páginas y descubrir cuando publican información nueva.

¿Pero que pasaba cuando una web no tiene RSS? Sin RSS era muy complicado conocer que una página se había actualizado. Si embargo esto ya no va a ser un problema, ya que Google Reader acaba de implementar una nueva funcionalidad que permite agregar páginas que no tengan RSS, y enterarte de los cambios de las webs que hayas seleccionado cuando se produzcan.

Más información: Google Reader Blog

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Probablemente todos los que lean blogs diariamente estén bastante familiarizados con lo que es el RSS. Para los que no saben, se trata de un sistema a través del cual nos podemos suscribir a un sitio para que nos lleguen sus noticias, posts o entradas automáticamente a servicios como, por ejemplo, Google Reader.

Pero no sólo los sitios de noticias tienen RSS, sino también otros como los trackers de BitTorrent. Estos sistemas juntos permiten que un usuario no tenga que buscar archivos constantemente (esto sirve para, por ejemplo, shows de TV que salen todas las semanas) y lo puedan bajar automáticamente.

Prácticamente todos los clientes de BitTorrent soportan la suscripción a través de RSS y la mayoría de los trackers, al menos los más famosos, también lo tienen. El problema es que todos funcionan de forma diferente y para poder utilizarlo correctamente es, muchas veces, complicado.

Dave Winer, que es nada menos que el creador de este sistema, se dio cuenta del lío que hay en relación a los trackers y el RSS y ofreció su ayuda para centralizar más la cosa.

Después que Mininova cerrara su servicio centra decidí mirar cómo mejorar la descentralización de BitTorrent. Una de las claves que lo hará es mejorar el RSS que varios sitios generan. Es un lío pero es entendible porque siempre hubo buenos motores de búsqueda que hacían la centralización. Ahora eso está en duda y hay que eliminarla.

Para ayudar a los administradores lo que hará Winer es mirar el código de algunos sitios de torrents y dar feedback y sugerencias de cómo esas implementaciones podrían ser mejoradas.

De hecho, el hombre ya estuvo hablando con Gary Fung de IsoHunt y NovaKing de EZTV quienes están implementando sus sugerencias y comenzaron a charlar sobre un RSS más estandarizado.

Realmente estas son increíbles noticias. Tuve experiencia tratando de configurar un RSS para que me descargue diferentes tipos de archivos automáticamente y realmente fue algo complicadísimo. Sin duda esto hará las cosas más simples y mejorará el sistema.

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Allá por el año 2007 Google se hacía con el servicio FeedBurner, el cual todos conoceréis a la perfección. Básicamente nos permite tener diversas estadísticas del feed de determinada publicación.

Cuando los del buscador compraron FeedBurner todos esperábamos que, como suele ser costumbre, lo mejoraran considerablemente, pero no, no pasó nada de eso, Google se olvidó prácticamente por completo del servicio (salvo pequeños movimientos).

Pues bien, después de mucho esperar ha llegado algo lógico y casi casi hasta deseado por muchos: FeedBurner se integra con Google Analytics. Ahora bien, las estadísticas que podemos ver relacionadas con nuestro feed gestionado con FeedBurner en Analytics son aún muy reducidas, solo se proporcionan números relacionados con el tráfico que nos llega desde los feeds. El conteo de suscriptores (de lo que más interesa sin ninguna duda), por el momento se queda fuera de la integración.

Sea como sea Google ya ha dicho que en próximas semanas irán añadiendo más datos y funciones. Estamos ante el primer movimiento realmente interesante (o el segundo como mucho) de Google respecto a FeedBurner, retoman el interés por el mismo, de lo cual me alegro.

Vía: ReadWriteWeb España

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Google reader es actualmente, después de Gmail, el servicio de Google que, por lejos, más utilizo dado a que necesito una alimentación de información constante para saber las últimas novedades y si bien me parece que no hay ningún otro lector de RSS que pueda igualarlo porque está por sobre todos ellos, también sé que podría mejorarse. La nueva opción que lanzó es algo que estaba esperando hace tiempo: rankings personalizados.

¿Qué es esto? Bueno, bastante simple viene la cosa. Se trata de un algoritmo que evalúa en qué noticias estás interesado. ¿Cómo? A través de las veces que presiones “Me gusta” o “Compartir” en las diferentes entradas. Por ese motivo, mientras más compartas y mientras más te gusten el sistema estará mejor calibrado.

Después lo que harás es simplemente entrar al Google Reader y disfrutar de las entradas que el mismo servicio seleccionó para vos y que no necesariamente serán las últimas que ingresaron al feed.

Además agregó una pequeña opción llamada Explore que básicamente es un lugar donde se comparten cosas populares o interesantes. Lo bueno de esto es que su algoritmo no sólo levantará estos videos, imágenes y noticias interesantes de los sitios a los que estés suscripto, sino también de todos lados. Una buena técnica para conocer nuevas webs.

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